Livraisons

Modes d’expédition et délais de livraison

Toutes les commandes sont automatiquement traitées dans les plus brefs délais, sans frais supplémentaire !

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Visa

• Mastercard / Eurocard

• American Express

• Paypal

 

      

 

Paiement par Carte Bancaire

 

Nous vous garantissons que chaque achat s’effectue en toute sécurité grâce à l’utilisation du système technologique de codification (SSL) qui protège les données de votre Carte de Crédit.

Notre boutique en ligne utilise uniquement un serveur sécurisé et certifié par GlobalSign, qui garantit la meilleure protection.

 

Paiement via un compte Paypal

 

Vous pouvez choisir PayPal comme type de paiement dans votre Panier.

En cliquant sur VALIDER LA COMMANDE, après avoir confirmé les informations de votre commande, la page d’identification PayPal s’ouvrira afin que vous puissiez accéder à votre compte et terminer le paiement.

Si vous ne possédez pas encore de compte PayPal, vous pourrez en créer un sur la page d’identification PayPal, avant de terminer la commande.

service-delivery2

La livraison vous est offerte en france métropolitaine.

Les délais sont de 3 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi hors jours férié).

Les utilisateurs inscrits peuvent également surveiller l’état des livraisons de leurs commandes dans Mon compte.

Conditions

 

Si vous souhaitez nous retourner une partie ou la totalité de votre commande, vous pouvez nous renvoyer le(s) produit(s) sous un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande.Les produits susceptibles d’être retournés doivent avoir été préalablement achetés sur le Site et avoir été livrés.

Pour que vous puissiez obtenir votre remboursement, le produit doit être restitué dans un état propre à sa recommercialisation, dans son emballage d’origine, accompagné de l’ensemble des notices d’utilisation et des accessoires. Il doit toujours comporter ses codes barres et ses étiquettes d’origine.

 

Comment faire ?

1. Emballez soigneusement vos produits dans le colis de votre choix,

 

2. Assurez-vous que le colis soit bien fermé avec une bande adhésive,

 

3. Collez l’étiquette retour fournie avec votre commande sur le dessus de votre colis, (voir ci-dessus)

 

4. Déposez votre colis à la poste ou chez le transporteur de votre choix.

Les produits retournés doivent être adressés à :

Ingrid Boutique

06410 Le  Broc

au remboursement de la somme facturée sur le compte utilisé pour régler la commande.

Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser les produits retournés qui ne satisferont pas aux exigences définies, ou qui seront considérés comme n’étant pas éligibles au service de retour.

 

Echanges

 

À ce jour, nous n’offrons pas la possibilité d’échanger des produits. Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez renvoyer votre achat afin d’obtenir un remboursement, puis passez une nouvelle commande.

 

Produits endommagés, defectueux ou erronés

 

Si vous devez renvoyer des produits pour cause de défauts ou d’erreur de notre part, veuillez contacter notre service client afin qu’ils puissent vous communiquer la marche à suivre ; A défaut nous ne pourrons pas prendre en charge les frais de réexpédition.

 

Pour plus d’informations, veuillez-vous référer aux CGV.